"Kann der Kunde nicht wenigstens einmal von Anfang an klar sagen, was er haben will ?"
Wenn Sie diesen Satz auch schon einmal gesagt oder gedacht haben, dann ist dieses Seminar genau richtig für Sie. Hier geht es darum, Anforderungen so zu definieren, dass aufwendige spätere Änderungen vermieden werden. Denn diese kosten viel Zeit, Geld und vor allem Nerven.